Bienvenue chez XXIV Carats Luxury, où livrer des produits exceptionnels à votre porte est notre priorité. Veuillez prendre un moment pour vous familiariser avec notre politique d’expédition :

Paiement à la livraison:

Chez XXIV Carats Luxury, nous proposons exclusivement le paiement à la livraison (COD) comme mode de paiement. Profitez de la commodité de payer votre commande à la livraison, garantissant ainsi une transaction simple et sécurisée.

Temps de traitement :

Veuillez accorder jusqu’à 48 heures à notre équipe pour traiter votre commande. Cela comprend la vérification des commandes, l’emballage des articles et la préparation à l’expédition. Une fois le traitement réussi, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat.

Temps d’expédition:

Le délai d’expédition peut prendre jusqu’à 72 heures après la période de traitement. Nous travaillons en partenariat avec des services de messagerie fiables pour garantir la livraison sûre et rapide de vos articles de luxe. Merci d’anticiper ce délai pour que votre commande vous parvienne.

Lieux de livraison :

Actuellement, nous proposons la livraison exclusivement dans toutes les villes du Maroc. Si vous résidez en dehors de ces zones, nous avons le regret de vous informer que nous ne pouvons pas honorer les commandes chez vous pour le moment.

Contactez-nous:

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes spéciales liées à votre commande ou à notre politique d’expédition, notre équipe de support client dédiée est là pour vous aider. N’hésitez pas à nous contacter à support@xxivcaratsluxury.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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